Государственная корпорация «Агентство по страхованию вкладов» (далее – АСВ, Агентство) с 28 апреля 2016 г. осуществляет выплату возмещения по вкладам в Акционерном коммерческом банке «Стелла-Банк» (акционерное общество) (далее – АО АКБ «Стелла-Банк», Банк) в соответствии с реестром обязательств перед вкладчиками (далее – Реестр), который сформирован на основании данных бухгалтерского учета Банка. 

С начала выплат в Агентство обратилось значительное число вкладчиков, не согласных с размером страхового возмещения по вкладам. Сведения о многих из них отсутствуют в реестре выплат, что вызвано грубыми нарушениями в ведении учета операций по вкладам со стороны сотрудников Банка. Временная администрация по управлению банком проводит комплексный анализ документов и данных бухгалтерского учета Банка для установления обстоятельств допущенных нарушений. По выявленным фактам будет направлено заявление в правоохранительные органы.

Порядок действий вкладчиков в подобных ситуациях определён законом о страховании вкладов. Вкладчики могут заполнить в банке-агенте заявление о несогласии с размером возмещения (такие заявления затем направляются в АСВ и рассматриваются в приоритетном порядке в кратчайшие сроки) либо самостоятельно направить такое заявление по почте в АСВ с приложением оригиналов дополнительных документов, подтверждающих обоснованность требований вкладчика: договора банковского вклада (счета), приходного кассового ордера и т.д. Прием вкладчиков АО АКБ «Стелла-Банк» по указанным вопросам также производится АСВ по адресу: 115114, г. Москва, ул. Летниковская, д. 10, стр. 4, этаж 4, комн. 404. Прием будет осуществляться до 1 августа 2016 г. (включительно) по рабочим дням с 9:00 до 13:00 и с 14:00 до 18:00, предварительная запись по телефону: (495) 332-37-98. 

Дополнительная информация о порядке выплаты страхового возмещения может быть получена вкладчиками по телефону горячей линии АСВ (8-800-200-08-05), а также на сайте АСВ в разделе «Страхование вкладов/Страховые случаи» (www.asv.org.ru).