Негосударственный пенсионный фонд Сбербанка предложил своим клиентам новые онлайн-сервисы. Нововведения имеют особенное значение для почти 7 млн. клиентов – застрахованных лиц и их правопреемников. Оформить и подать документы для назначения пенсионных выплат по обязательному пенсионному страхованию клиенты теперь могут в личном кабинете на сайте НПФ Сбербанка, без посещения отделения Сбербанка или нотариуса. 

Авторизация клиентов осуществляется при помощи Единой системы идентификации и аутентификации (учётная запись портала Госуслуг). Новый сервис обеспечивает обработку документов в течение одного рабочего дня. При этом клиент получает полноценную «дорожную карту»: каждое действие при оформлении документов фиксируется поэтапно и доступно для просмотра пользователю. Если клиент выбрал оформление пакета в Сбербанке, но, например, забыл предоставить какой-либо документ – можно воспользоваться данным сервисом и дослать его, не выходя из дома. 

Ещё одно нововведение – упрощённое получение информации для правопреемников застрахованных лиц по ОПС. Теперь на сайте граждане могут выяснить, был ли человек, правопреемниками которого они являются, клиентом НПФ Сбербанка. В случае подтверждения информации, пользователю предлагается внести соответствующие данные, и система автоматически формирует заявление для получения накоплений. Сервисом можно воспользоваться без регистрации – для этого нужно знать лишь СНИЛС и дату смерти застрахованного лица. Важное преимущество нового сервиса – оперативное получение информации правопреемниками, не дожидаясь уведомления от Фонда, что позволяет не только значительно сэкономить время, но и избежать множества неточностей и ошибок, которые обычно приводят к пропуску срока обращения, для восстановления которого придётся обратиться в суд. 

Сервис «Личный кабинет» на сайте АО «НПФ Сбербанка» работает с 2013 года. Количество активных пользователей сервиса на 1 января 2018 г. составило более 1 миллиона человек. Основные возможности: получение информации о состоянии пенсионных счетов по договорам ОПС и НПО (включая корпоративные программы), получение электронной копии договора, онлайн уплата пенсионных взносов по НПО для физических лиц с возможностью подключения автоплатежа и оформление различных заявлений (в том числе онлайн с идентификацией через ЕСИА). 

Для справки: 

НПФ Сбербанка работает на пенсионном рынке с 1995 года и на сегодняшний день является лидером рынка обязательного пенсионного страхования. Лицензия Центрального банка  № 41/2 от 16 июня 2009 года.  Официальный сайт НПФ Сбербанка www.npfsb.ru