Гильдия управляющих и девелоперов совместно с Европейским альянсом EASI (European Alliance for Solutions and Innovations) и представителем альянса в России - компанией Becar EASI запускают новую Европейскую образовательную программу по технической эксплуатации и клинингу.

В рамках нового проекта в феврале 2010 года состоится первый бизнес-тур в Германию, в программе которого будут обсуждаться принципы работы сервисной компании, техническая эксплуатация и клининг. Каждый учебный день будет состоять из лекционного блока и посещения объектов, наиболее интересных с точки зрения эксплуатации и клининга. Помимо традиционных объектов коммерческой недвижимости МФК, складского комплекса и ритейл-центра будет организовано посещение специфических объектов: госпиталя, фабрики и аэропорта.
Принимающей стороной является компания RAY – эксклюзивный представитель EASI в Германии. Группа RAY крупнейший немецкий оператор facility management. Годовой оборот компании составляет 36 млр. Евро, численность сотрудников более 3400 человек.
Обучение персонала в сфере facility management сейчас особенно актуально. В Петербурге по сравнению с 2008 годом цены на аренду офисных площадей снизились на 5-30%, торговых - на 10-60%. Причем, более существенное снижение произошло по качественным объектам. Заполняемость по итогам 2010 года снизилась на 15-20%. Естественно, это заставило управляющие компании пересмотреть свои бюджеты на эксплуатацию и клининг, сократив их на 20-30% от докризисного уровня. Однако из-за поспешных решений и отсутствия опыта сокращение затрат на многих объектах привело к поломкам оборудования и снижению стоимости здания. Последствия сделанных ошибок становятся очевидными именно сейчас. Поэтому многие управляющие компания стремятся повысить свою квалификацию в области эксплуатации.
«В условиях кризиса многие собственники стали отдавать на субподряд работы, которые раньше выполняли силами карманных УК, минимизируя, таким образом, собственные риски и расходы на персонал, - комментирует Павел Гончаров, исполнительный директор Гильдии Управляющих и Девелоперов. - Самый высокий спрос сейчас на клининговые услуги, далее – на управление технической эксплуатацией, затем на комплексное управление объектом. Спрос на услуги facility management по нашим прогнозам будет расти и дальше. Но если в начале кризиса побеждали самые дешевые предложения, то сейчас собственники, наученные горьким опытом, будут обращать внимание на качество и профессионализм, не забывая об экономии. Поэтому мы рассчитываем, что интерес к нашей образовательной программе со стороны профессиональных УК будет расти».
«При снижении затрат на эксплуатацию наших объектов нам очень помог опыт наших западных партнеров из EASI, - говорит Екатерина Емельянова, директор по развитию Becar EASI. – Европейские страны уже не раз проходили через кризис, у них уже отработаны технологии оптимизации издержек при ухудшении экономической ситуации. Кроме того, развитая методологическая база – стандарты обслуживания различных типов объектов, позволяет более грамотно и быстро перестраивать работу служб. Изучив опыт EASI, мы поняли, что он крайне необходим рынку управления России для дальнейшего развития, и выступили с инициативой организации учебной программы».

Для справки:

НП «Гильдия управляющих и девелоперов» (ГУД) основано в апреле 2002 года. Сегодня численный состав объединения – свыше 250 компаний в области управления, строительства и инвестиций в коммерческую недвижимость.
Одним из важных направлений деятельности Гильдии является организация обучающих программ, семинаров и круглых столов для ведущих игроков рынка недвижимости. На протяжении ряда лет ГУД реализует программы региональных семинаров по управлению и эксплуатацией недвижимости, а так же ежегодные обучающие конференции «Девелопмент и управление недвижимостью» в Москве.

EASI – это международная организация, объединяющая крупнейших игроков на рынке facility management по всей Европе. Альянс был основан в 2006 году, объединив лидирующие компании в сфере facility managment и клининга. Альянс объединяет 16 компаний, под его управлением находится более чем 153 млн. кв.м., годовой оборот составляет более 122 млн. евро. В России партнером EASI является компания Becar Realty Group.