Россияне в основном поддерживают идею перехода на цифровой рубль — показал опрос, проведенный ВТБ к Финансовому конгрессу Банка России. Результатами поделилась пресс-служба кредитной организации.

• Каждый четвертый респондент активно пользуется онлайн-платежами и редко расплачивается наличными.
• Более половины опрошенных считают, что совсем ликвидировать наличные не нужно.
• 10% поддерживают идею полного перехода на цифровые платежи.

Наиболее перспективным способом идентификации и подтверждения операций в банках будущего около 25% опрошенных назвали подтверждение по взгляду. Среди других наиболее вероятных и удобных способов — расшифровку ДНК (21%) и голос (12%).

В целом участники опроса готовы к внедрению технологий на основе искусственного интеллекта в личные финансы, больше всего респондентов хотели бы задействовать возможности ИИ в рутинных финансовых вопросах.

Что россияне готовы доверить ассистенту на основе ИИ?

• 44% – вовремя платить за ЖКУ, налоги и другие обязательные платежи;
• 38% – следовать инвестиционным рекомендациям и советам относительно кредитных карт. Наибольший интерес к этому проявили москвичи и жители городов-миллионников;
• 20% – контроль семейного бюджета — причем, мужчины делали бы это охотнее женщин;
• 22% не готовы полагаться на цифрового помощника.

Почти две трети респондентов всех возрастов из всех российских регионов (63%) выступают против идеи любых платежных чипов. Лишь 17% готовы были бы записать на такой чип свои паспортные данные, данные банковских карт и пароли от сервисов.

Также респондентам важно, чтобы сохранились обычные офисы банков, где можно поговорить с живым человеком.

«Россияне довольно благосклонно относятся к цифровому рублю, — отметил первый зампред банка Дмитрий Пьянов. — 46% готовы переводить в него деньги на тех или иных условиях. Молодежь открыта цифровизации – более четверти молодых людей в возрасте от 18 до 24 лет готовы перевести деньги в цифровой рубль, если на него будут начислять кэшбек».

Топ-менеджер напомнил, что массовое внедрение цифрового рубля в России начнется в 2026 году. Кредитная организация уже завершила настройку технологической инфраструктуры для внедрения платежей в цифровых рублях и тестирует различные сценарии его использования. Это и соцвыплаты, это и уплата штрафов, и открытие счетов, и пополнение транспортных карт, и платежи между юрлицами.