06.10.25 10:17:00

Как молодые россияне выбирают банковские карты, выяснили аналитики ВТБ. Об этом рассказала пресс-служба кредитной организации со ссылкой на данные опроса, проведенного к форуму FINOPOLIS 2025.
50% молодых людей до 25 лет оформляют себе дебетовую карту еще в подростковом возрасте, а большинство их них активно пользуются двумя-тремя картами.
27% респондентов обходятся одной активной картой, а у 16% их количество достигает четырех и более. Интересно, что эти показатели различаются в зависимости от регионов: если в Северо-Западном округе у половины опрошенных только одна банковская карта, то молодежь Южного округа в 83% случаев предпочитает держать в кошельке 2–3 карты, а в Центральном округе чаще пользуются четырьмя и более.
Большинство опрошенных сказали, что решение о выборе банка для выпуска своей первой карты принимали самостоятельно. 37% советовались с близкими, но окончательный выбор делали сами. 33% указали, что приняли решение полностью самостоятельно, а 27% доверились мнению семьи и друзей.
Какие факторы влияют на выбор первой карты у молодежи:
- Удобное мобильное приложение назвали — 60% опрошенных;
- Бесплатное обслуживание — 55%;
- Программа лояльности и бонусы — 47%;
- Скорость обслуживания и удобство сервисов — 35%;
- Стильный дизайн карты — 17%.
Для 75% опрошенной молодежи важное значение при выборе банка имеет их отношение к бренду. Этот показатель особенно высок в Южном и Центральном округах (соответственно 89% и 86%), а также в Санкт-Петербурге и Ленинградской области (80%).
Чаще всего молодые люди оплачивают картами покупки в супермаркетах и магазинах — так ответили 53% респондентов. На онлайн-покупки приходится 21%, еще 10% используют карту для оплаты проезда на общественном транспорте. |