ВТБ в 2026 году планирует открыть и модернизировать более 470 офисов — сообщила пресс-служба банка. — Сегодня офисная сеть кредитной организации насчитывает более 1,8 тыс. отделений во всех регионах России.

Банк вводит в эксплуатацию сотни тысяч квадратных метров новых площадей, включая крупные региональные офисы в Омске, Самаре, Владивостоке и других городах. Если в 2024 году было реализовано 165 проектов, то в этом году — уже 440.

Отделения становятся более современными и функциональными. Банк развивает новые стандарты клиентского сервиса, создавая в офисах кофейные зоны и детские уголки, появилась возможность даже посещать отделения с домашними питомцами.

«Несмотря на активное развитие дистанционных каналов и цифровых сервисов, мы видим устойчивый спрос на обслуживание клиентов в физической сети офисов — отметил Руслан Еременко, член правления банка. — Клиенты продолжают использовать очный формат для значимых финансовых операций, и наша задача — обеспечить им максимальный комфорт и доступность».