Новую схему обмана с рассылкой писем якобы от «Госуслуг» выявили в МВД. Мошенники вынуждают пользователя позвонить им, а дальше начинается обычная обработка жертвы с целью выманить у нее деньги. О том, как это работает, рассказывается в официальном Телеграм-канале УБК МВД России «Вестник Киберполиции».

Пользователю приходит письмо, где от имени техподдержки «Госуслуг», сообщается, что портал не может использовать его действующий электронный адрес для отправки уведомлений. Человека просят срочно позвонить по указанному номеру телефона, чтобы обновить данные. На звонок отвечает злоумышленник, который под разными предлогами (например, мнимый «взлом аккаунта») убеждает жертву «спасти свои сбережения».

Преступники используют логотипы, похожие на официальные, обращаются к пользователю по имени-отчеству и даже могут посоветовать никому не называть код подтверждения из СМС. Однако все это — обман, предупреждают в полиции и советуют обратить внимание на адрес, с которого пришло письмо. Единственный адрес, с которого могут написать «Госуслуги», — no-reply@gosuslugi.ru.

Кроме того, в МВД советуют защитить свой аккаунт или учетную запись пожилого родственника с помощью «Доверенного контакта». Это делается в личном кабинете на «Госуслугах» в разделе «Безопасность». Когда потребуется ввести пароль, СМС-код для подтверждения придёт на номер доверенного лица. При этом человек не получает доступа к вашему личному кабинету и не может ничего делать от вашего имени.

Петр Кармазин