Женщины чаще мужчин попадаются на атаки телефонных мошенников, но мужчины теряют больше денег, показал опрос Банка России, результатом которого поделилась пресс-служба регулятора.

Опросив 460 тыс. человек из всех регионов страны, аналитики ЦБ выяснили, что в 2025 году с кибермошенниками сталкивались 29% респондентов, что на 5 процентных пунктов меньше, чем годом ранее. Женщины реже, чем мужчины, сталкивались с различными видами финансового мошенничества, но чаще совершали ошибки под влиянием злоумышленников.

Основным каналом связи аферистов с потенциальными жертвами по-прежнему остаются телефонные звонки. При этом выросло число обманов с помощью фишинговых ссылок, поддельных QR-кодов и вирусных программ.

Женщины в 2025 году чаще, чем мужчины, раскрывали телефонным мошенникам коды из СМС-сообщений и пуш-уведомлений. Мужчины больше подвергались атакам в мессенджерах, обманам на сайтах и в приложениях и чаще скачивали вредоносные программы и разглашали личные и финансовые данные. Последний способ приводил к потере денег вдвое чаще, чем звонки.

Треть граждан, которые потеряли деньги, при контакте со злоумышленниками не вспомнили о правилах финансовой безопасности. Как правило, пострадавшие самостоятельно переводили деньги мошенникам. Средняя сумма потерь – до 20 тыс. рублей. Наибольшую долю опрошенных, потерявших в результате мошенничества более 1 млн рублей, составляют люди пенсионного возраста.

Количество пострадавших, которые сообщили о хищении денег и в свой банк, и в полицию, увеличилось до 40%.