Число жалоб в ЦБ на необоснованные блокировки банковских счетов перестало расти в ноябре—декабре 2025, заявила глава ЦБ Эльвира Набиуллина на форуме «Кибербезопасность в финансах». Она назвала это «первым обнадеживающим сигналом», цитирует INTERFAX.

По мнению Набиуллиной, большинство таких жалоб поступало от реальных дропперов, которые стали делать это реже. При этом зампред правления Сбербанка Станислав Кузнецов считает, что жалобы на блокировки именно от дропов — растут.

В середине ноября 2025 года Набиуллина сообщала о росте жалоб на необоснованные блокировки. «Жалобы на мошенничество упали, серьезно упали, надеемся, что это тенденция. Но при этом выросли жалобы на необоснованную блокировку счетов. То есть, борясь с мошенничеством, мы где-то перегнули эту палку», — отмечала тогда глава ЦБ. По данным регулятора за весь 2025 год, количество жалоб на банки выросло на 15%, и в основном — из-за блокировки карт и отказа в операциях.

Набиуллина на Уральском форуме также сообщила, что объемы кредитного мошенничества в России в 2025 году упали на 40% по сравнению с прошлогодним уровнем. «Меры, которые здесь принимали, дали свой эффект», — подчеркнула она.