В рамках объединения с BSGV, Росбанк переводит все отделения сети на единую информационно-банковскую платформу. Завершив этот этап трансформации, банк предложит единый продуктовый ряд клиентам объединенной сети.
 
После завершившегося 30 июня 2011 г. юридического объединения с BSGV, Росбанк управляет двумя сетями отделений – собственной сетью Росбанка и сетью BSGV. Согласно плану трансформации, банк объединит все подразделения в единую сеть и будет предлагать консолидированный ряд продуктов и услуг во всех своих отделениях.
 
Объединение сети – сложный многоуровневый процесс. Полная интеграция сетей завершится в следующем году.
 
На всех этапах трансформации, приоритетом для Росбанка было поддержание непрерывности бизнеса и предоставление высококачественных услуг клиентам. Менеджеры, непосредственно взаимодействующие с клиентами, а также команда поддержки приложили все усилия к тому, чтобы переход в объединенный банк прошел максимально незаметно для клиентов и не отразился на их деятельности. Однако на данном этапе консолидации, для проведения части работ необходимо быстро перестроить банковские процессы, что требует их приостановки на короткое время. В связи с этим, в период с 30 сентября по 4 октября 2011 г., проведение некоторых операций будет недоступно для частных и корпоративных клиентов, обслуживающихся в сети, образованной на базе BSGV. Другие отделения Росбанка будут работать в стандартном режиме и предоставлять полный набор услуг своим клиентам.
 
Во время технических работ в отделениях BSGV, менеджеры будут продолжать консультировать клиентов по продуктам и услугам банка. Клиенты смогут получить предварительный расчет по кредиту, подать документы на кредит. Доступ в депозитарий будет открыт по стандартному графику. Будут действовать банкоматы. С тем чтобы упростить взаимодействие с банком, подробный график операций в период миграции будет предоставлять клиентам Сервисно-информационный центр банка, детальная информация будет размещена на сайтеBSGV. Банк также заблаговременно адресно проинформирует клиентов об ограничениях по операциям во время работ.
 
«Переход на единую информационно-банковскую платформу – очень важный этап в процессе консолидации. Как только он будет завершен, мы сможем представить обновленное продуктовое предложение всем клиентам объединенного банка. В новой продуктовой линейке, мы постарались совместить лучшие составляющие и наиболее эффективные технологии из продуктовых предложений BSGV и Росбанка», - прокомментировал Владимир Голубков, Председатель правления Росбанка.

Для справки:

Росбанк:
 
§  Крупнейшая за пределами Франции дочерняя структура международной финансовой группы Societe Generale
§  Универсальный банк, предлагающий полный спектр продуктов для всех категорий корпоративных и частных клиентов
§  Крупнейший международный банк в России
§  Европейское качество услуг
§  Входит в пятерку крупнейших банков России по размеру кредитного портфеля
§  Входит в тройку крупнейших розничных банков России
§  Рейтинг: Baa2 (Moody's), BBB+ (Fitch), BB+ (S&P)
§  3 млн частных и 73 тыс. корпоративных клиентов,
§  Около 700 отделений, 8 000 точек продаж в 340 городах и поселках России
§  2 800 банкоматов 
 
Банковская группа Сосьете Женераль сегодня:
 
§  одна из крупнейших финансовых групп в зоне евро
§  основана в 1864 году во Франции
§  33 млн клиентов по всему миру
§  более 157 000 сотрудников, 120 национальностей в 85 странах
§  рейтинги Аа 3 Moody’s; A+ Fitch, A+ S&P
§  «Лучший банк Франции», «Лучшая компания в сфере структурированного финансирования», «Лучшая компания в сфере управления капиталом», по оценке журналаEuromoney (июль 2011)
 
Результаты деятельности группы в 2010 году:
§  консолидированная прибыль: 3,9 млрд евро
§  прибыльность после уплаты налогов: 9,8%
§  высокий уровень достаточности капитала (Tier One Ratio, Basel II): 10,6%
 
Деятельность Группы включает в себя 3 основных направления:
§  Банковские услуги для частных клиентов и специализированные финансовые услуги;
§  Услуги для корпоративных клиентов и инвестиционный банкинг;
§  Управление активами и Private banking