Портал «ТТ Финанс» www.ttfinance.ruсовместно с сетевым изданием «Фонтанка.ру» www.fontanka.ru 20 марта 2020 г. провели заочный круглый стол:«Цифровизация финансового сектора»
В ходе круглого стола обсуждались вопросы:
Какие банковские операции сегодня можно совершить посредством он-лайн сервисов? Какие функциональные возможности стали уже стандартом, применяются повседневно, какие еще остаются новинками?
Какой объем услуг банков сейчас осуществляется посредством онлайн-сервисов — по физическим и юридическим лицам? Итоги 2019 года. Планы до конца 2020 года.
Какие услуги в ближайшее время планируется сделать доступными в он-лайн?
Как усовершенствовался Интернет-банк и мобильные приложения?
ДБО - последние новинки и достижения.
Автоматизация платежей. Электронная оплата. Оплата по QR-коду. Упрощение оплаты для физических лиц со стороны участников процесса платежа. Что предлагает банк в данном направлении?
При необходимости - возможно ли полное функционирование банка в он-лайн режиме или есть операции, для совершения которых необходимо посещение офиса?
Как минимизировать посещения отделений? Есть ли план работы на случай введения карантина? В чем он заключается - общие черты?
В круглом столе приняли участие:
Оксана Сивокобильска -Заместитель председателя Правления Банка Санкт-Петербург
Анатолий Песенников - директор головного отделения Сбербанка по Санкт-Петербургу
Сергей Кульпин - Управляющий розницей ВТБ на Северо-Западе