Продавать полисы ОСАГО через «Госуслуги» предлагает Банк России. Об этом сообщил директор департамента страхового рынка ЦБ Илья Смирнов на Форуме лидеров страхового рынка в конце октября.

По его словам, которые приводит «Российская газета», число жалоб на ОСАГО в последние годы снижается, однако каждая жалоба на недоступность полисов означает, что человек не может доехать до работы, отвезти детей в школу или детский сад. В значительной степени проблема с доступностью решена, но всплески напряженности есть – например, в Архангельской области, где купить ОСАГО не получалось ни онлайн, ни при личном визите в офис страховой компании, рассказал Смирнов. Одним из объяснений может быть то, что регион входит в число лидеров по убыточности в ОСАГО: выпл аты значительно превышают премии.

(Как сообщила 3 ноября пресс-служба ЦБ, за три квартала 2026 года число жалоб на ОСАГО увеличилось на 2,1% к тому же периоду 2025-го: среди причин недовольства — сложности при заключении договора в электронном виде).

Илья Смирнов считает, что продажа ОСАГО через Госуслуги поможет решить проблему. С ним не согласен глава Российского Союза Автостраховщиков (РСА) Евгений Уфимцев. Он считает продажу полисов на портале избыточным — по его мнению, с этой задачей вполне справится рынок. Нужно задействовать возможности саморегулируемой организации и не тратить деньги государства, заявил Уфимцев.