Распространенные схемы обмана при онлайн-покупках и о том, как от них защититься, рассказал Банк России в своем официальном Телеграм-канале. С «карточками» ЦБ ознакомилась «Российская газета».

Мнимый подарок к празднику, например, цветы на день рождения. Мошенники просят подтвердить доставку, продиктовав код из СМС или пуш-уведомления. Как правило, службы доставки никаких кодов не присылают и точно не просят их продиктовать по телефону. В любом случае, получив код, нужно внимательно прочитать, от кого он пришел. Особенно опасно, если к злоумышленникам попадут коды доступа от банка или «Госуслуг». Их запрашивают только мошенники.

Уведомление о задержке интернет-заказа с приложенной ссылкой для его возврата. Такие ссылки веду на фишинговые сайты — если ввести там данные своей карты, то все деньги с нее будут украдены.

Фальшивое сообщение от «техподдержки» — например, о том, что при заказе произошел сбой. Для решения проблемы аферисты предлагают установить приложение, которое даст им удаленный онлайн к телефону жертвы. «Все коды, смс и пароли будут у мошенника как на ладони», — предупреждает Центробанк.

Поддельные сайты интернет-магазинов, которые с точностью до пикселя копируют интерфейс и дизайн настоящих магазинов, разница только в адресе – он может отличаться всего на один знак.

Насторожить покупателя должны и супервыгодные условия и огромные скидки в онлайн-магазине — чаще всего это мошеннический ресурс, где купит ь ничего не получится, но можно легко потерять свои деньги. Особенно если «техподдержка» предложит скачать приложение для отслеживания доставки.

Чаще всего мошенники пишут своим жертвам в мессенджерах или звонят по аудио- или видеосвязи, предлагают скачать сторонние приложения, просят назвать код из СМС, торопят и оказывают психологическое давление – резюмирует ЦБ. — Настоящая поддержка общается через официальное приложение или сайт, не присылает ссылок, не запрашивает коды и личные данные.

Регулятор также рекомендует для разных интернет-сервисов использовать разные пароли и завести отдельную карту для онлайн-покупок, на которую класть деньги только перед оплатой заказа.