Прошлогодняя ситуация с ипотекой на ИЖС, когда тысячи людей из-за недобросовестных подрядчиков остались и без домов, и с кредитами, не должна повториться. Об этом заявила глава ЦБ Эльвира Набиуллина на традиционной встрече в Ассоциации банков России, ее выступление привела пресс-служба регулятора.

Набиуллина призвала кредитные организации идти навстречу таким заемщикам и активнее защищать интересы потребителей финансовых услуг.

«Вы помните эту историю – когда из-за подрядчиков тысячи заемщиков остались и без домов, и с ипотекой на руках еще и потому, что эту ипотеку они брали, когда на ИЖС еще не распространялось требование по эскроу, — напомнила глава Банка России. — В апреле прошлого года мы рекомендовали вам оказывать поддержку таким заемщикам, и благодаря тем мерам, которые приняли банки – спасибо тем, кто откликнулся, – ситуация значительно улучшилась. Но у относительно небольшого числа социально уязвимых граждан проблема сохраняется и уже вряд ли решится сама собой». Она добавила, что ипотечные заемщики зачастую ориентировались на список застройщиков, которые банки вывешивали у себя на сайтах.

Регулятор рекомендует при необходимости повторно проводить реструктуризации долга и даже в ряде случаев «идти на полное или хотя бы частичное прощение долга, если они объективно не могут обслуживать ипотеку». По словам Набиуллиной, цена такой поддержки не так высока, для всего банковского сектора это чуть больше 4 млрд рублей.